“四下基層”是習(xí)近平同志在福建寧德工作期間大力倡導(dǎo)并身體力行形成的工作方法和工作制度，多年來，“四下基層”得到長(zhǎng)期堅(jiān)持并不斷發(fā)揚(yáng)光大，為黨員干部踐行黨的群眾路線樹立了光輝典范。廣大黨員干部要學(xué)習(xí)好運(yùn)用好“四下基層”工作方法，把準(zhǔn)“四度”，在為民服務(wù)解難題中踐行初心和使命，不斷打開工作新局面。

在千家萬(wàn)戶中傳播“好聲音”，讓政策宣傳“有廣度”。“宣傳黨的路線方針政策下基層”是“四下基層”的主要內(nèi)容，做好基層政策解讀和普及，能夠有效提升政策的知曉率。黨員干部要大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，深入企業(yè)、車間、生產(chǎn)一線，面對(duì)面向群眾宣傳、普及最新的政策，將黨的路線、方針、政策講清楚講明白，解開群眾思想上的“扣子”。要創(chuàng)新宣傳方式，采取拉家常、上專題黨課、學(xué)習(xí)身邊榜樣等方式進(jìn)行宣講，真正將理論政策“送上門”“傳入耳”。針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題，要利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提高宣傳的速度，擴(kuò)大宣傳面積，讓黨的惠民之策、利民之舉在人民群眾之間“口耳相傳”。

在知行合一中用好“傳家寶”，讓調(diào)查研究“有深度”。調(diào)查研究是我們做好工作的基本功，也是黨員干部掌握第一手資料的“不二法門”。黨員干部要加強(qiáng)調(diào)研的自覺性，撲下身子、沉到一線，主動(dòng)到群眾中去，深入企業(yè)一線、廠房車間、基層各處多聽、多看、多查，準(zhǔn)確掌握群眾最為關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，真正把情況摸清、把問題找準(zhǔn)。要在深度調(diào)研的基礎(chǔ)上剖析問題，研究對(duì)策，舉一反三，及時(shí)將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為解決問題的方法路徑，推動(dòng)解決發(fā)展中的實(shí)際問題得到及時(shí)有效解決。開展調(diào)查研究時(shí)，需著力提升調(diào)研質(zhì)量，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)真抓實(shí)干，確保民心所向能及時(shí)反映在政策制定之中。

在常來常往中筑牢“連心橋”，讓信訪接待“有準(zhǔn)度”。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，“信訪接待下基層”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就是解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題。黨員干部要主動(dòng)到基層接訪群眾，精細(xì)了解群眾呼聲，準(zhǔn)確把握群眾信訪訴求事項(xiàng)，以同情心同理心，悉心回應(yīng)群眾合法訴求，讓群眾反映的問題和訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”。同時(shí)，要破除信訪工作的障礙，對(duì)于群眾提出的問題，要“對(duì)癥下藥”，責(zé)任到人、明確時(shí)間、及時(shí)處理，多向群眾反饋進(jìn)度，切實(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，讓群眾放心、安心。

在落實(shí)服務(wù)中當(dāng)好“店小二”，讓現(xiàn)場(chǎng)辦公“有溫度”。現(xiàn)場(chǎng)辦公抓落實(shí)，是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的有效舉措。黨員干部當(dāng)以基層一線為“辦公地點(diǎn)”，打破“二傳手”“中轉(zhuǎn)站”等隱性環(huán)節(jié)，深入到群眾家中、工廠車間去解決問題，到基層一線去推動(dòng)工作，要始終堅(jiān)持人民至上理念，當(dāng)好“店小二”，做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，切實(shí)為人民群眾解難題、辦實(shí)事。要用好“一線工作法”，真正在基層一線把實(shí)情撈起來，把問題找出來，在一線破難題、抓落實(shí)，把工作做進(jìn)群眾的心坎里，讓精準(zhǔn)服務(wù)直達(dá)人民群眾心田。

（咸寧高新區(qū)黨群工作部??余敏）