環(huán)境消殺

入戶(hù)排查

愛(ài)心捐贈(zèng)

出入登記

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，通山農(nóng)商行認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社市行及地方黨委、政府的決策部署，積極踐行“三大銀行”建設(shè)，在疫情阻擊、金融支持等方面不斷發(fā)力，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)持續(xù)貢獻(xiàn)農(nóng)商力量。

迅速行動(dòng)，統(tǒng)籌部署

在接到上級(jí)新冠肺炎疫情防控緊急通知后，通山農(nóng)商行黨委第一時(shí)間抓緊落實(shí)，1月27日，組織召開(kāi)疫情防控專(zhuān)題會(huì)議，迅速成立由董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)、各部室負(fù)責(zé)人為成員的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，設(shè)立物資保障組、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)組、疫情輿情監(jiān)測(cè)組、業(yè)務(wù)發(fā)展保障組、紀(jì)律保障組等5個(gè)工作組，全面指導(dǎo)、督促轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)、部室做好疫情期間金融服務(wù)保障和應(yīng)急處置工作。同時(shí)，制定實(shí)施方案，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間有關(guān)事項(xiàng)的通知》和《通山農(nóng)商行疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案》等文件。全行嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，保證了政令暢通，疫情防控的有關(guān)指令和措施高效落實(shí)，做到了疫情防控應(yīng)對(duì)組織得力、措施過(guò)硬、準(zhǔn)備全面。

靠前指揮，全力防控

黨委班子成員在一線指揮作戰(zhàn)。疫情防控期間，該行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，靠前指揮，親臨一線，檢查指導(dǎo)疫情防控工作開(kāi)展，看望慰問(wèn)一線工作人員，及時(shí)開(kāi)展調(diào)研，將口罩、酒精等急需防控疫情物資送到員工手上，親切問(wèn)候值班員工并督導(dǎo)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作。該行其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格落實(shí)帶班制，深入一線指導(dǎo)疫情防控和社區(qū)值守工作。

黨員在一線密織“紅色防護(hù)網(wǎng)”。該行機(jī)關(guān)黨員帶頭成立6個(gè)宣傳排查小組，每組2-3名部室負(fù)責(zé)人分赴馬槽橋社區(qū)開(kāi)展調(diào)查摸底、防控宣傳工作，并對(duì)社區(qū)武漢返鄉(xiāng)人員做好摸排登記、測(cè)量體溫、責(zé)任包保等管理工作，在社區(qū)顯眼區(qū)域張貼《湖北省人民政府關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通告》和《致全縣人民的一封信》108份，發(fā)放宣傳資料126份，排查、“回訪”社區(qū)群眾126戶(hù)，463人。該行70名員工自發(fā)成立（黨員）青年突擊隊(duì)，奮戰(zhàn)在疫情社區(qū)值守一線。

支行在一線配合當(dāng)?shù)卣酪摺８髦校ú浚┴?fù)責(zé)人全力配合當(dāng)?shù)卣块T(mén)做好疫情防控。落實(shí)24小時(shí)值班制度和疫情“日?qǐng)?bào)告”制度，每個(gè)支行員工分組對(duì)包保村、社區(qū)開(kāi)展定期排查、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、志愿服務(wù)等工作，并對(duì)近期去過(guò)武漢或者途經(jīng)武漢的村民及時(shí)上報(bào)到當(dāng)?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行登記備案。

落實(shí)措施，保障服務(wù)

金融服務(wù)“不斷檔”。防疫期間，為滿(mǎn)足客戶(hù)應(yīng)急現(xiàn)金需求，各網(wǎng)點(diǎn)安排專(zhuān)人對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行加鈔，確保ATM機(jī)運(yùn)營(yíng)24小時(shí)不斷檔，并對(duì)所有自助設(shè)備進(jìn)行全面清潔消毒，讓客戶(hù)安全放心使用。此外，通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈等線上宣傳，倡導(dǎo)客戶(hù)使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，減少客戶(hù)出行，讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能享受金融服務(wù)。

客戶(hù)體驗(yàn)“不打折”。疫情期間，該行面對(duì)社會(huì)公布各網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)程服務(wù)專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理的手機(jī)號(hào)碼，保障客戶(hù)有金融需求隨時(shí)能取得聯(lián)系，有問(wèn)題能及時(shí)快速解決。及時(shí)推出線上金融業(yè)務(wù)辦理預(yù)約業(yè)務(wù)，跟進(jìn)后臺(tái)應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，以24小時(shí)有效連接為載體，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)不間斷為客戶(hù)提供金融服務(wù)。

線上營(yíng)銷(xiāo)“不掉鏈”。為提高金融效率，該行進(jìn)一步優(yōu)化線上辦公機(jī)制，在業(yè)務(wù)審批方面采取外網(wǎng)審查、線上審議、遠(yuǎn)程投票等方式，確保快速響應(yīng)。為緩解小微企業(yè)經(jīng)濟(jì)壓力，對(duì)受此次疫情影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)暫時(shí)性困難的小微企業(yè)進(jìn)行紓困，主動(dòng)梳理業(yè)務(wù)到期未還款的小微企業(yè)客戶(hù)，采取還款時(shí)間調(diào)整、變更還款方式等措施，排解其暫時(shí)性的還款困難，同時(shí)迅速對(duì)接有信貸融資需求且符合準(zhǔn)入條件的客戶(hù)予以快速響應(yīng)，適當(dāng)提高信貸額度或給予信貸利率優(yōu)惠，全力保障企業(yè)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)軌道。

傳遞溫情，勇于擔(dān)當(dāng)

組織愛(ài)心捐贈(zèng)。為全力配合做好疫情防控工作，1月30日，全行員工紛紛自發(fā)參與“匯聚農(nóng)商力量，共筑戰(zhàn)疫防線”公益捐贈(zèng)活動(dòng)，金額3.63萬(wàn)元。2月1日，該行向縣政府捐款30萬(wàn)元，定向用于支持戰(zhàn)疫所需的醫(yī)療物資采購(gòu)，同社會(huì)一道眾志成城，共克時(shí)艱，抗擊疫情。

駐村幫扶防控。疫情發(fā)生后，該行駐村工作隊(duì)積極響應(yīng)縣防疫指揮部工作要求，駐村隊(duì)員主動(dòng)放棄春節(jié)假期休息，駐村開(kāi)展疫情防控工作。進(jìn)村張貼橫幅、海報(bào)宣傳防疫知識(shí)，入戶(hù)為村民檢測(cè)體溫，摸排返鄉(xiāng)務(wù)工人員，配合防疫指揮部對(duì)駐點(diǎn)村實(shí)行交通管制，始終與村“兩委”干部駐守在戰(zhàn)疫一線，把聯(lián)防聯(lián)控、群防群控要求落到實(shí)處。

開(kāi)辟綠色通道。針對(duì)疫情嚴(yán)峻形勢(shì)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各網(wǎng)點(diǎn)安排專(zhuān)人對(duì)受疫情影響較大行業(yè)的農(nóng)商行貸款客戶(hù)開(kāi)展信貸需求調(diào)查，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸。主動(dòng)與疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關(guān)物資的生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)等市場(chǎng)主體對(duì)接，對(duì)有融資需求且符合信貸準(zhǔn)入條件的給予貸款優(yōu)惠利率，全方位滿(mǎn)足貸款需求。對(duì)疫情期間需要維護(hù)的存量及有融資需求的客戶(hù)啟動(dòng)快速審批通道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。截至目前，該行已審批5筆疫情防控企業(yè)生產(chǎn)類(lèi)貸款，金額1200萬(wàn)元，其中己有2筆服務(wù)民生小微企業(yè)貸款200萬(wàn)元己投放到位。

戰(zhàn)疫筆記

阮班勇，通山農(nóng)商行綜合管理部經(jīng)理，戰(zhàn)疫46天

這一個(gè)多月以來(lái)，雖然有過(guò)害怕，也有心酸，但收獲最多的還是感動(dòng)。感動(dòng)于和同事一起并肩作戰(zhàn)，不分晝夜，只為不放過(guò)任何一個(gè)可能性；感動(dòng)于那些日夜和同事堅(jiān)守在小區(qū)卡點(diǎn)，大家相互鼓勵(lì)，挺過(guò)一個(gè)又一個(gè)黑夜；更感動(dòng)于來(lái)自云南家人千里迢迢運(yùn)來(lái)的物資，是他們用愛(ài)鼓勵(lì)著我們，一步步迎來(lái)戰(zhàn)疫勝利的希望。

陳鵬遠(yuǎn)，通山農(nóng)商行洪港支行負(fù)責(zé)人，戰(zhàn)疫45天

2月9號(hào)因江西封路無(wú)法再進(jìn)到三源村，及時(shí)找到鎮(zhèn)指揮部報(bào)到，于12日安排洪港鎮(zhèn)彩虹小區(qū)值守卡點(diǎn)至今。疫情尚未結(jié)束，抗擊仍在繼續(xù)。我將力爭(zhēng)在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中做好排頭兵！

陳輝，通山農(nóng)商行楠林支行行長(zhǎng)，戰(zhàn)疫45天

自大年初二開(kāi)始，我每天堅(jiān)守在南林橋鎮(zhèn)石門(mén)村，張貼政府宣傳防控新冠肺炎的宣傳資料，逐戶(hù)上門(mén)為群眾分發(fā)口罩和體溫計(jì)，勸說(shuō)大家不要串門(mén)，上門(mén)為特困戶(hù)鐘家發(fā)一家測(cè)量體溫，為其送去政府救災(zāi)日用品方便面、大米、食用油、牛肉罐頭。

黃賜，通山農(nóng)商行廈鋪支行行長(zhǎng)，戰(zhàn)疫43天

年初二，我奔赴廈鋪鎮(zhèn)西湖村上黃灣。這里是曾我的出生地，也是我開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作的駐點(diǎn)村，而現(xiàn)在，這里是我需要堅(jiān)守的防疫戰(zhàn)場(chǎng)，因?yàn)檫@里有一個(gè)確診病例，需要對(duì)整個(gè)自然灣進(jìn)行封閉。

許偉，通山農(nóng)商行洪港支行副行長(zhǎng)，戰(zhàn)疫40天

群眾對(duì)疫情防控都十分配合，均閉門(mén)不出，在家嚴(yán)格隔離，所有工作人員及鎮(zhèn)事業(yè)單位均積極參與，自愿到卡點(diǎn)職守，毫無(wú)怨言，疫情面前每個(gè)人都是戰(zhàn)士，盡自己最大的努力守護(hù)好我們的家園。

方高才，通山農(nóng)商行慈口支行行長(zhǎng)，戰(zhàn)疫33天

自大年初一我主動(dòng)加入慈口鄉(xiāng)駐村工作隊(duì)，每天堅(jiān)持挨家挨戶(hù)對(duì)返鄉(xiāng)人員排查登記和防疫知識(shí)宣傳，投身主干道執(zhí)勤點(diǎn)守卡，吃泡面睡帳篷為的是把好防止疫情蔓延第一關(guān)。面對(duì)疫情，我有責(zé)任有義務(wù)沖鋒在前，積極發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用！

涂曉方，通山農(nóng)商行新城支行行長(zhǎng)，戰(zhàn)疫30天

疫情就是命令，黨員先行。身為一名金融人，無(wú)法像醫(yī)護(hù)人員那樣深入一線，唯有加大金融力度支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。白天跑客戶(hù)晚上值守成為常態(tài)，通過(guò)與客戶(hù)交談，更覺(jué)責(zé)任重大，誓為通山發(fā)展奉獻(xiàn)農(nóng)商力量添上濃墨重彩的一筆。

王麗群  ，通山農(nóng)商行洪港支行綜合柜員  戰(zhàn)疫30天

我為顧全孩子，把小家搬到支行來(lái)，一住就是一個(gè)月。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)疫中，我深深感受到了同事們的勇敢、團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神，感謝農(nóng)商行同事們的全力支持和默默相助，也感謝家人的理解和支持！