日前,市民政局會(huì)同市地方金融工作局、市公安局、人民銀行咸寧市中心支行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)咸寧監(jiān)管分局等單位印發(fā)了《咸寧市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)收資金管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),并向社會(huì)公布。
《辦法》明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以收會(huì)員費(fèi)的條件,明確了會(huì)員費(fèi)、醫(yī)療應(yīng)急費(fèi)及預(yù)收費(fèi)的管理辦法,明確了民政、地方金融、公安機(jī)關(guān)等部門的監(jiān)管責(zé)任。
《辦法》于2月1日正式實(shí)施,填補(bǔ)了我市在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)預(yù)收資金監(jiān)管方面的政策空白,進(jìn)一步保護(hù)老年人合法權(quán)益,防范化解養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)健康發(fā)展。
社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收取會(huì)員費(fèi)要滿足四項(xiàng)條件
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)員費(fèi),是指養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為彌補(bǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足,通過銷售預(yù)付費(fèi)性質(zhì)“會(huì)員卡”等形式,使會(huì)員獲得優(yōu)先入住、打折優(yōu)惠資格和抵扣養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)等收取的費(fèi)用。
為了防范和處置非法集資,保護(hù)社會(huì)公眾合法權(quán)益,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合全市打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動(dòng),《辦法》規(guī)定:社會(huì)力量舉辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過收取會(huì)員費(fèi)等形式進(jìn)行營(yíng)銷的,應(yīng)同時(shí)符合以下條件:一是以出讓方式獲得土地并利用自建或自有設(shè)施舉辦,擁有房屋不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證;二是依法辦理企業(yè)法人登記并在民政部門備案;三是養(yǎng)老床位總規(guī)模在200張以上(含市域范圍內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)床位);四是已投入運(yùn)營(yíng)三個(gè)月以上。
同時(shí),《辦法》明確了政府投資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(含公建公營(yíng)、公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu))、政府與社會(huì)資本方合作建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),以及不符合以上條件的其他養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),不得實(shí)行會(huì)員制,不得收取會(huì)員費(fèi)。
此外,《辦法》規(guī)定,我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不得以許諾還本付息或者給予其他投資回報(bào)、承諾明顯低于市場(chǎng)價(jià)入住或折扣返利優(yōu)惠等形式,誘導(dǎo)老年人及家屬預(yù)交資金。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員不得向服務(wù)對(duì)象推銷非法金融產(chǎn)品,也不得為其他經(jīng)營(yíng)主體或個(gè)人推銷非法金融產(chǎn)品、“保健”產(chǎn)品活動(dòng)提供協(xié)助和支持,嚴(yán)禁向服務(wù)對(duì)象非法集資。
不得超過平均基本養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)月收費(fèi)的12倍
《辦法》在規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收取會(huì)員費(fèi)資格條件的同時(shí),明確了會(huì)員費(fèi)的管理。
《辦法》明確規(guī)定,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)向單個(gè)預(yù)定人收取的會(huì)員費(fèi),不得超過本機(jī)構(gòu)平均基本養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的12倍。會(huì)員卡客戶總數(shù),不得超過本機(jī)構(gòu)備案床位總數(shù)的60%。收取的會(huì)員費(fèi)總額,不得超過本機(jī)構(gòu)扣除銀行貸款和其他債務(wù)后的可抵押物估值的60%。
收取的會(huì)員費(fèi)如何退還?
《辦法》規(guī)定,會(huì)員在辦理會(huì)員卡后提出退還會(huì)員費(fèi)要求時(shí),養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)不得以任何理由拒絕,應(yīng)在提出退款要求后1個(gè)月內(nèi)全額退還會(huì)員費(fèi),除工本費(fèi)以外不得收取其他任何費(fèi)用。
同時(shí),養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)單筆或當(dāng)日累計(jì)收取單個(gè)會(huì)員費(fèi)或多個(gè)會(huì)員由同一人支付費(fèi)用人民幣5萬(wàn)元及以上或外幣等值1萬(wàn)美元及以上的,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)核對(duì)客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件,登記客戶身份基本信息,并留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件。
此外,實(shí)行會(huì)員制的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)向客戶出具風(fēng)險(xiǎn)提示函、收費(fèi)憑據(jù),與預(yù)訂人簽訂合同,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)、退費(fèi)處理、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng);應(yīng)在屬地商業(yè)銀行開設(shè)存管賬戶,并與屬地民政部門、開戶銀行簽訂資金存管監(jiān)管協(xié)議,明確監(jiān)管的范圍、各方的義務(wù)、資金管理使用、監(jiān)管賬戶設(shè)立、違約責(zé)任、協(xié)議終止等事項(xiàng)。
醫(yī)療應(yīng)急費(fèi)不得超過1萬(wàn)元
為便于會(huì)員費(fèi)的日常管理,《辦法》對(duì)醫(yī)療應(yīng)急費(fèi)及預(yù)收費(fèi)的管理,作出了明確的規(guī)定。
對(duì)于醫(yī)療應(yīng)急費(fèi),《辦法》規(guī)定:養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收取醫(yī)療應(yīng)急費(fèi),應(yīng)當(dāng)事先與服務(wù)對(duì)象協(xié)商明確使用范圍,納入服務(wù)合同條款或另行形成書面協(xié)議。醫(yī)療應(yīng)急費(fèi)不得超過1萬(wàn)元,并繳入存管賬戶,原則上只能作為醫(yī)療應(yīng)急支出。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象之間終止服務(wù)并結(jié)清服務(wù)費(fèi)用、辦結(jié)離開養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)手續(xù)后,應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)退款,將清償之后的醫(yī)療應(yīng)急費(fèi)余額一次性無息退還給服務(wù)對(duì)象。
對(duì)于預(yù)收費(fèi)的管理,《辦法》明確了5條措施:
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)向已入住老年人收取床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、餐費(fèi)、水電費(fèi)等養(yǎng)老服務(wù)費(fèi),原則上按月收取;
預(yù)先收取服務(wù)費(fèi),應(yīng)當(dāng)充分尊重服務(wù)對(duì)象及其家屬的意見,遵循有利于機(jī)構(gòu)持續(xù)健康運(yùn)營(yíng)、有利于提高服務(wù)質(zhì)量的原則開展,不得違背服務(wù)對(duì)象及其家屬的意愿,強(qiáng)制要求其預(yù)交服務(wù)費(fèi);
預(yù)收的服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)專款專用,僅限用于按月沖抵服務(wù)對(duì)象應(yīng)付的服務(wù)費(fèi);
最多不得預(yù)收超過12個(gè)月的基本養(yǎng)老服務(wù)費(fèi),并繳入存管賬戶;
與服務(wù)對(duì)象之間提前終止服務(wù)合同的,服務(wù)對(duì)象可要求養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)退還已經(jīng)預(yù)收但尚未實(shí)際使用的服務(wù)費(fèi),養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在結(jié)算費(fèi)用時(shí)予以無息退還。
(咸寧日?qǐng)?bào)全媒體記者 盛勇)
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